טייץ יד שניה

לקנות אונליין תמיד מלא בחששות מה אם לא יתאים לי?? אז למרות שהקורונה לימדה אותנו שאפשר הכל באונליין:) את יכולה להיות רגועה.

ניתן להחזיר/להחליף את הפריטים שרכשת תוך 3 שבועות מיום קבלת המשלוח. כמובן בלי להוריד טיקט. אפשר לבקש החזר/זיכוי או להחליף במוצר אחר. הכי פשוט, קל ונוח.

 משלוחים

אנחנו יודעים כמה חשוב לך לקבל את המוצרים שבחרת במהירות וכמה שיותר קרוב אליך. אנו מזמינים אותך לבחור את האופציה המתאימה עבורך כדי שהבגדים יגיעו מהר!
איסוף PICK UP
ניתן להגיע אלינו לאיסוף כמעט בכל שעות היום בתיאום מראש .האיסוף מרחובות 
דואר רשום - נקודת חלוקה
בעת ההזמנה אתם יכולים לבחור את נקודת החלוקה הכי קרובה אליכם! 
לאחר קבלת ההזמנה יתקבלו אסמס מחברת המשלוחים עם עדכון על המשלוח שלכם. משלוחים יוצאים בימי שני ורביעי
עלות דואר רשום -20 שח
שליח עד הבית
שליח ישיר לכתובת מגורים מדויקת, השליח מתקשר אליכם כדי לתאם מסירה
עלות שליח עד הבית - 40 שח

כל הזמנה שמתקבלת תשלח במהלך שני ימי העסקים הבאים למעט שבתות ו/או חגים.

כל הזמנה שתבוצע בחגי ישראל,סופי שבוע (שישי-שבת) וכל חג אחר שיוכר על ידי המדינה או יום מיוחד מטעם זומבה העולמי תשלח בתום החג/היום המיוחד ועד תום  שני ימי העסקים הבאים לאחריו.

במקרים חריגים ובנסיבות היוצאות מגדר הרגיל כגון תנאי מזג אוויר קיצוניים,שביתה וכו' ייתכן וזמני הכנת ההזמנות והוצאת המשלוחים יתעכבו.

במקרה של עיכוב הנזכר לעיל זמן המשלוח המיועד יהיה נתון לשינוי וללא מתן הודעה מראש.

במקרה של אי קבלת המשלוח או החזרה לחנות מכל סיבה שהיא עלות המשלוח חזרה תחול על הקונה וייגבה על ידינו.

זומבה און ליין ישראל לא תקבל/תטפל בהחלפת מוצרים. 

למידע נוסף כנסו למדיניות ההחזרות.